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      數字化如何助力國有企業轉型創新?看先行示范企業的標桿案例

      2021-07-21
      來源: 國資智庫

        5月27日,主題為“數字賦能 智慧國企”的2021國有企業數字化轉型(上海)峰會在滬召開,由上海國有資本運營研究院、中國企業改革與發展研究會聯合地方國企數字化轉型標桿企業以及京東、用友、華為、阿里、百度等專業服務機構共同發起的“地方國企數字化協同創新聯盟”同時在峰會上正式成立。

        時值“十四五”開局之年,數字化轉型成為當前國資國企深化改革與創新發展的關鍵詞。按照國務院國資委《關于加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》的指導意見,更好把握和引領新一代信息技術變革趨勢,多措并舉推動數字化轉型,成為當下國有企業共同面臨的新的時代命題。

        在此背景下,上海國有資本運營研究院作為國內最具代表性的國資智庫,發起舉辦此次峰會,并和專業機構、地方數字化轉型標桿企業共同發起成立地方國企數字化協同創新聯盟,成立數字化轉型中心,通過搭建平臺,聚集政產學研資多方資源,廣泛凝聚數字化轉型共識,共同探索制定國有企業數字化轉型成熟度評估的標準與規范,率先打造先行示范的標桿案例,將更好迎接國有企業數字化浪潮的到來。

        作為推進地方國企數字化轉型合作交流的公益平臺,聯盟將圍繞地方國企產業數字化轉型、數字產業化發展、數字技術創新應用、新型數字基礎設施建設、數字化轉型協同生態等方面積極發揮紐帶和平臺作用。

      01 找準方向

        北京大學國家發展研究院BiMBA商學院院長陳春花表示,國企數字化最大的挑戰來自于高層管理者?!皵底只D型在我看來不是技術問題,而是心態問題?!彼J為,首先要對自己提出要求,是否愿意讓自己變成一個數字時代的人,而不是工業時代的人。

        陜投集團黨委書記、董事長袁小寧認為,數字化轉型既是全球經濟大勢所趨,也是推動我國經濟發展動力變革、效率變革、質量變革的重要途徑。作為陜西省首家國有資本投資運營公司,陜投集團秉持“追尋價值、引領發展”的使命與擔當,緊抓產業數字化、數字產業化賦予的新機遇,積極布局數字經濟,推動集團高質量發展。

        “陜投集團以電力起家,經過30年改革發展,已成為以能源、金融和投資為主業的綜合性國有資本投資運營公司,在省域經濟發展中發揮著‘引導投資、調整結構、推動發展’的功能作用?!痹幗榻B,“面對數字化轉型浪潮,我們緊扣時代脈搏,從戰略高度謀劃和推動集團數字化轉型發展。一是從‘三化’經營角度認識數據價值和數字化轉型意義。長期以來,集團堅持資源資產化、資產資本化、資本證券化的‘三化’經營路徑,我們注重從‘三化’的角度,認識數據作為要素的資源稟賦屬性,聚焦數字產業化、產業數字化和管控數字化,推進信息技術與集團業務深度融合,積極打造集團數字經濟新產業、新業態、新模式。二是強化數字化轉型的頂層設計和系統謀劃。我們結合集團‘十四五’發展,制定了集團產業數字化發展規劃、數字產業發展規劃和管控數字化總體規劃,明確了‘引領發展方向、轉變管控模式、打造系統平臺、統建集團硬件、統籌數據資源、完善治理體系’的數字化轉型目標,著力構建支撐數字化轉型的組織、機制和能力。三是堅持規劃、標準、投資、建設、管理、運維‘六統一’原則,加快構建智能生產、智慧管理、智慧運營體系,不斷深化全方位的數字化轉型?!?/p>

        華潤集團數字化轉型的實踐從找準方向、規劃智慧華潤2028愿景開始,“致力于通過智慧技術,助力華潤成為具有全球競爭力的世界一流企業?!逼鋽底只巹澐譃閿底只椭悄芑瘍蓚€階段,實現華潤云生態、大數據和人工智能生態以及產業互聯網生態。

        上海儀電(集團)有限公司副總裁、云賽智聯股份有限公司董事長黃金剛認為,數字化轉型的根本任務是價值體系優化、創新和重構,應從發展戰略、新型能力、系統性解決方案、治理體系和業務創新轉型等5個視角出發,構建系統化、體系化的關聯關系,系統推進數字化轉型?!笆紫染褪前l展戰略,也就是提出價值主張,制定數字化轉型戰略,并將其作為組織發展戰略的重要組成部分?!秉S金剛說。

        致力于打造智慧城市整體解決方案提供商與運營商的儀電集團,在數字化轉型上頗有獨特的儀電特色。尤其是其下屬云賽智聯股份有限公司,既是儀電國企改革的典型,也是儀電數字化轉型的縮影。云賽智聯作為上市公司確立發展方向后,開始從傳統制造業向信息服務業轉型升級。結合上海的產業定位,瞄準高端化、智能化、信息化,努力探索從做產品向做解決方案、做平臺、做服務轉型。

        “關于數字化轉型的落地實施方法,建議采用‘五步法’,即先規劃,再試點,看效果,再推廣,最后是常優化?!秉S金剛表示,規劃先行是非常重要的經驗,應放眼長遠,順勢而為,制定適合本行業特點、本單位現狀的長遠規劃;選擇試點,就是選擇條件比較成熟,人才、技術等各種關鍵要素比較齊備,見效快的領域作為先行先試的起點,快速見效、收獲經驗、樹立信心。試點效果評價要求隨時評價試點工作成效,不要高估短期效益,更不要低估長期價值。復制放大,擴大范圍,即選擇相近或相似的業務場景,復制并放大試點的成功經驗。最后是運行優化,持續調整,也就是在業務運行過程中,緊跟新技術快速發展的步伐,不斷優化、快速迭代?!斑m時評估轉型的進展和成敗得失,據此優化和調整企業轉型發展規劃?!?/p>

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        02   模式創

        與會專家認為,在應用科技推動企業轉型發展的過程中,不僅是應用技術優化產品和流程,更關鍵是要運用技術實現商業模式的創新,促進產品、產業與科技的深入融合,讓服務跳出傳統的發展路徑,打造新的經營模式和經營空間。

        國有企業應更多借鑒互聯網公司的服務理念,盡快從以產品為中心的思維,轉向以客戶為中心,真正做到以人為本。目前網絡的趨勢是云+物+邊緣計算,未來行業技術邊界將逐漸模糊,創新將更多地在交叉領域出現,應聚合政、產、學、研各方的智慧和力量,著眼長遠、深度融合,實現不同企業之間的優勢互補,共同提升前沿技術的基礎研究能力,產業科技的業務應用能力,跨界融合的創新突破能力,共同成長。

        南方水泥有限公司(以下簡稱南方水泥)是央企背景的超大型水泥企業,公司從2019年5月開始進行智能工廠建設,工廠建成后,耗電量、二氧化碳排放均大幅下降。南方水泥的做法包括,一是以數據優化生產配方,對水泥配料進行精細化設計,水泥質量的高低好壞取決于化學配料的配比,硅、鈣、鋁、鐵對水泥質量的影響作用比較大。過去這個過程依賴于經驗,在數字化環境之下,通過自動取樣、分析數據、算法選優的方式,可以找到一個最佳的配比,既保證產品質量,又降低能耗,減少排放。二是以數據控制產品質量,水泥生產關鍵取決于溫度,南方水泥用機器替代人的方式,來控制溫度,同時還采用了“以數據優選物料供應”“以數據護航安全生產”“以數據監控減污降碳有害氣體排放”等措施實現數字化轉型。

        數字化轉型還必然帶來組織上的重構,組織結構將從金字塔式、科層制到扁平化、網絡化。這意味著削減中間層,減少行政審批和匯報層級,以及平行決策、平行分布協同;也意味著打破產業和組織邊界,組織從過去的串聯關系走向串聯與并聯交織在一起。組織結構的變化也相應帶來崗位的功能和設置的變化,打造數字化的作戰群需要對前、中、后臺進行角色重置和技術賦能。從角色定位的角度來說,首先前臺要敏捷,前臺是一線人員,聽得見炮火的人來呼叫炮火,一網通辦能夠解決所有的問題;其次在中臺要通過賦能來支撐一線的人員,一網統管的核心為業務能力和數據,為前臺提供數據炮彈;最后是穩后臺,包括文化、組織、數據大腦等,由后臺配套支持前臺、中臺需要的一切資源。從技術賦能的角度來看,前臺是產業互聯,鋪設更加敏捷的渠道建設,包括在線營銷的模式、客戶體驗、數字化生態等;中臺是指供應鏈、工業互聯網、智能制造、柔性制造等;后臺更多的是協同共享、數字協同、數字分析、智能風控的平臺。對內強己、賦能員工、對外共贏,可以說是企業進行數字化轉型的3個秘籍。

        03    賦能國資國企

        國企數字化轉型是大勢所趨,但不可能每一個系統和平臺都由國企自己去開發,因此,國企需要選擇領先的產品平臺、產品公司和專業的服務公司,作為戰略合作伙伴,來支撐企業的數字化轉型。

        用友自1988年成立起,就一直專注于企業服務領域,其發展分為3個階段,第一階段的主要產品是財務軟件,服務企業的會計電算化;第二階段的主要產品是ERP,服務企業的信息化;現在正處在第三階段,通過企業云服務,助力企業的數字化轉型。用友云服務的核心平臺和產品,是用友商業創新平臺,這個平臺包括3個部分。第一部分是PaaS,包括技術平臺、業務中臺和數據中臺等,可以幫助國企構建數字化轉型的技術底座。第二部分是各種類型的云服務,如采購、智能制造、數字營銷、數據金融等,為企業全價值鏈的業務創新提供服務。第三部分是面向大型企業集團的財務、人力資源和協同工作的運營和監管體系,可以為集團型企業的運營和管控提供支持。

        京東零售集團電解智業務部是京東旗下專門面向企業用戶提供采購數字化一體化的平臺,即幫助企業用戶實現采購數字化。京東是一家基于供應鏈的服務企業,結合近20多年在電商行業和倉儲物流的實踐經驗,推出了這一平臺。

        京東零售集團電解智業務部總經理劉建勛認為,采購的數字化是企業數字化轉型的最佳切入點,采購數字化見效快,容易見效?!安少彽臄底只?,是一個自上而下的變革?!蓖ㄟ^數字化采購,可以幫助國企實現采購合規,陽光采購。他表示,采購數字化要避免兩個誤區,一是“空中樓閣”,二是“信息孤島”。電解智有一個產品叫做采購大腦,基于采購的全流程,從商品交易一直到售后,去解決數字化出現的一些新問題。

       



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